Seperti yang kita ketahui dalam dunia perbankan terdapat pelbagai jenis perkhidmatan transaksi seperti: deposit, pengeluaran, pemindahan dan banyak lagi.
Kesemua urus niaga ini masih kebanyakannya dilakukan oleh pelanggan di kaunter Maybank. Jadi apabila pelanggan Maybank banyak melakukan transaksi perbankan, pelanggan lain terpaksa beratur untuk dilayan oleh pihak bank.
Penyelesaian terbaik untuk masalah tersebut adalah pelanggan mesti menggunakan perkhidmatan online banking atau mobile banking untuk membantu menguruskan transaksi secara online.
Maybank2u adalah portal perbankan yang disediakan oleh Maybank untuk membantu mempercepatkan proses transaksi perbankan seperti pembayaran bil, check baki, topup dan banyak lagi.
Walau bagaimanapun, ada beberapa transaksi yang tidak boleh dibuat secara online seperti kemaskini no telefon dan pembukaan akaun Maybank.
Sekiranya Anda ingin membuat urusan perbankan di kaunter Maybank, maklumat pertama yang mesti Anda ketahui adalah waktu operasi Maybank agar ketika mengunjungi cawangan Maybank tidak dalam keadaan tutup.
Waktu Operasi Maybank
Di bawah ini merupakan waktu operasi Maybank:
Semua Negeri (kecuali Kelantan dan Terengganu)
- Isnin – Jumaat 9.30am – 4.00pm
- Sabtu, Ahad, Cuti Umum TUTUP
Negeri Kelantan dan Terengganu
- Ahad – Khamis 9.30 pagi – 4.00pm
- Jumaat, Sabtu, Cuti Umum TUTUP
Waktu Pejabat Korporat
- Isnin – Khamis 8.45 pagi – 5.45 petang
- Jumaat 8.45 pagi – 4.45 petang
- Sabtu, Ahad, Cuti Umum TUTUP
Cawangan Maybank Buka Setiap Hari
Untuk kemudahan Anda, senarai cawangan dibawah dibuka tujuh hari seminggu (termasuk pada cuti umum)
Genting Highlands
| Waktu Perbankan (termasuk Cuti Umum) | Perkhidmatan Perbankan Penuh |
|---|---|
| Isnin Khamis | 9.30 pagi - 4.00 petang |
| Jumaat | 9.30 pagi - 4.00 petang |
| Sabtu/Ahad/Cuti Umum | - |
KLCC, Kuala Lumpur
| Waktu Perbankan (termasuk Cuti Umum) | Perkhidmatan Perbankan Penuh |
|---|---|
| Isnin Khamis | 10.00 pagi - 6.00 petang |
| Jumaat | 10.00 pagi - 6.00 petang |
| Sabtu/Ahad/Cuti Umum | 10.00 pagi - 6.00 petang |
Mesra Mall, Kerteh, Terengganu
| Waktu Perbankan (termasuk Cuti Umum) | Perkhidmatan Perbankan Penuh |
|---|---|
| Ahad - Rabu | 10.00 pagi - 4.30 petang |
| Khamis | 10.00 pagi - 4.30 petang |
| Sabtu | - |
| Jumaat/Cuti Umum | - |
Quensbay Mall Branch, Bayan Lepas, Penang
| Waktu Perbankan (termasuk Cuti Umum) | Perkhidmatan Perbankan Penuh |
|---|---|
| Isnin Khamis | 10.00 pagi - 4.30 petang |
| Jumaat | 10.00 pagi - 4.30 petang |
| Sabtu | - |
| Ahad/Cuti Umum | - |
Nota: Semua cawangan perbankan 7 hari (kecuali Mesra Mall) ditutup pada hari pertama Hari Raya Puasa dan Tahun Baru Cina
Soalan Lazim
Berikut adalah senarai soalan lazim yang sering ditanyakan.
1. Waktu rehat Maybank pukul berapa?
Tiada waktu rehat di cawangan Maybank. Cawangan akan terus beroperasi sehingga cawangan tutup.
2. Mesin ATM maybank tengah malam offline hingga pukul berapa?
Harap maklum bahawa waktu operasi mesin ATM Maybank adalah dari jam 6:00 pagi sehingga 11:59 malam setiap hari.
3. Maybank ada waktu rehat tak untuk hari jumaat?
Maybank beroperasi seperti biasa pada waktu tersebut di lokasi berkenaan.
4. Saya nak masukkan cek dalam akaun saya hari sabtu dekat KLCC boleh tak?
Anda boleh melakukan deposit cek melalui kaunter cawangan pada hari Sabtu.
Customer Service Maybank
Jika ada sebarang masalah atau pertanyaan yang berkaitan dengan Maybank Anda boleh cuba hubungi Customer Service Maybank di:
- 1300-88-6688 (Malaysia)
- +603-7844-3696 (Overseas)
- Email: mgcc@maybank.com.my
- Fraud Hotline: +603-5891-4744
Semoga perkongsian diatas boleh membantu Anda.
