Transfer duit ke akaun yang tak aktif memang boleh buat Anda pening kepala. Masalah ni selalu jadi bila akaun penerima dah lama tak guna atau tak aktif semula lepas tempoh masa tertentu.
Bukan saja susah nak selesaikan pemindahan duit tu, tapi juga boleh buat Anda risau pasal status dan keselamatan duit yang dah dipindahkan.
Namun, ada cara untuk selesaikan masalah ni. Kami nak kongsi langkah-langkah yang Anda boleh ambil untuk dapat balik duit yang tersalah transfer tu, dan macam mana nak elakkan perkara ni daripada berlaku lagi.
Cara Dapatkan Balik Duit Dari Akaun Tak Aktif
Akaun tak aktif ni maksudnya akaun bank yang dah lama tak ada transaksi. Biasanya, kalau akaun tu tak ada keluar masuk duit dalam 6 bulan ke setahun, bank akan anggap akaun tu tak aktif.
Kalau akaun tak aktif, duit yang Anda transfer tu mungkin tak boleh masuk atau keluar sampai akaun tu diaktifkan semula.
Hubungi Bank
Kalau Anda perasan duit Anda masuk ke akaun tak aktif atau transfer duit dari luar negara, perkara pertama yang Anda kena buat ialah call bank Anda cepat-cepat.
Bagi tau semua detail pasal transaksi tu tarikh, jumlah duit, nombor akaun penerima.
Bank akan siasat dulu untuk pastikan status akaun tu dan cuba dapatkan balik duit Anda.
Proses Siasatan Bank
Bank akan buat siasatan untuk cari punca kesilapan dan status akaun penerima. Proses ni mungkin ambil masa beberapa hari sampai beberapa minggu. Antara langkah yang bank akan ambil:
- Bank akan sahkan maklumat yang Anda bagi dan check status akaun penerima.
- Kalau akaun penerima memang tak aktif, bank akan cuba dapatkan balik duit Anda ke akaun asal.
- Kalau perlu, bank mungkin akan hubungi pemilik akaun tak aktif tu untuk dapatkan kebenaran atau maklumat tambahan.
Elakkan Kesilapan Pemindahan Wang
Untuk elak kesilapan transfer duit pada masa depan, ni ada beberapa tips yang Anda boleh ikut:
- Sentiasa check nombor akaun dan nama penerima dengan teliti sebelum buat apa-apa pemindahan duit.
- Banyak aplikasi perbankan yang bagi Anda simpan maklumat akaun penerima. Gunakan pilihan ni untuk kurangkan risiko kesilapan.
- Aktifkan pengesahan dua faktor pada akaun bank Anda untuk pastikan semua transaksi disahkan dengan betul.
- Pastikan semua maklumat akaun Anda sentiasa update dan tepat.
Salah transfer duit ke akaun tak aktif memang boleh buat kita panik, tapi dengan tindakan cepat dan tepat, masalah ni boleh diselesaikan.
Sentiasa berhati-hati dan teliti dalam setiap transaksi perbankan Anda untuk elak sebarang kesilapan yang tak diingini.
Kalau terjadi kesilapan, jangan panik dan terus hubungi bank untuk dapatkan bantuan.
Dengan langkah-langkah pencegahan yang betul, Anda boleh pastikan keselamatan dan ketepatan dalam setiap transaksi kewangan.
Ingat, kebanyakan masalah boleh diselesaikan dengan bantuan profesional dari pihak bank.
