Pengendali atau provider selular Digi memudahkan pelanggan yang ingin mengaktifkan semula nombor telefon bimbit yang telah tamat tempoh.
Pengaktifan semula simkad Digi kini boleh dilakukan melalui beberapa cara iaitu dengan mengakses kod UMB, mengunjungi Digi Store, atau mengadakan rundingan dalam talian melalui telefon.
Berikut kami kongsikan langkah yang perlu Anda buat jika simkad Digi tamat tempoh.
Penyebab Simkad Digi Tamat Tempoh
Sebelum mengaktifkan semula nombor telefon bimbit yang telah tamat tempoh, pengguna perlu mengetahui beberapa sebab simkad Digi tamat tempoh, antaranya.
- Tidak Topup Internet
- Nombor Handphone sudah lama tidak digunakan.
- Tidak Check tempoh aktif SIM Kad Anda.
Cara Dapatkan Kembali No Telefon Yang Tamat Tempoh
Bagi Anda yang ingin dapatkan kembali no telefon tamat tempoh, ikuti langkah-langkahnya:
- Hubungi Customer Service Digi di 016-221-1800
- Pastikan nombor handphone tersebut didaftarkan oleh nama siapa.
- Bincangkan kepada pegawai Digi bahawa ingin aktifkan kembali nombor tamat tempoh.
- Anda akan diminta menyebutkan beberapa maklumat mengenai simkad dan maklumat peribadi Anda.
- Tunggu beberapa minit untuk proses pengesahan.
- Selesai.
Note: Jika nombor Anda tidak aktif selama 2 bulan lebih, maka nombor akan ditamatkan tempoh. Setelah 5 hari, Anda tiada hak untuk dapatkan kembali nombor Anda.
Cara Unlock Simkad Digi (SIMKAD Kena Block)
Jika nombor Anda kena block, ikuti langkah berikut ini:
- Kunjungi Digi Store yang berhampiran.
- Pastikan bahawa Anda pemilik nombor tersebut.
- Pastikan Anda membawa Kad Pengenalan, IC atau Pasport untuk proses pengaktifan semula.
- Customer Service akan membantu Anda sehingga Simkad Digi Anda boleh diaktifkan semula.
- Selesai.
Cara Aktifkan Simkad Digi Expired Melalui Dial
Langkah ini diperlukan apabila Anda tidak mempunyai baki kredit dalam nombor telefon Anda. Gunakan ciri kredit tambahan untuk dapatkan RM3.
Untuk makluman, pastikan Anda tidak pernah pinjam Advance dan pastikan ada baki kredit RM3 ke atas tapi tamat tempoh
- Masuk dail *128#
- Teruskan sesi pilih Ya
- Pilih Kredit Pendahuluan dari Digi
- Pilih RM3.00 (2hari) dan RM0.80 surcaj
- Sahkan Talktime Advance (Baki Anda mestilah antara RM0.00 dan RM3.00 untuk melaksanakan transaksi ini)
Langkah 2
- Masuk dail *128#
- Pilih Internet
- Pilih Internet Cili Padi (One Time)
- Pilih 99
- Pilih RM3 for 3GB (1day)
- Pilih Melanggan
- Selesai
Semoga perkongsian diatas bermanfaat.