Anda tengah stress sebab tak boleh akses akaun myBSN Anda? Memang boleh buat pening kepala bila tiba-tiba myBSN Internet Banking Anda dinyahaktifkan tanpa sebab yang jelas.
Biasanya, masalah macam ni berlaku sebab ada percubaan log masuk yang gagal berkali-kali, atau sistem keselamatan BSN detect ada aktiviti mencurigakan.
Mungkin juga Anda sendiri yang aktifkan Safe Switch untuk keselamatan, tapi sekarang tak tahu macam mana nak aktifkan balik. Memang menyusahkan bila kita nak guna duit atau buat urusan penting tapi terhalang sebab akses ke akaun bank kita terputus.
Tapi jangan risau, Anda boleh aktifkan semula akses myBSN Internet Banking Anda dengan mudah dan cepat. Ikut je panduan ni dan semuanya akan kembali normal!
Sebab Akses myBSN Internet Banking Dinyahaktifkan
Mungkin Anda tertanya-tanya, kenapa tetiba akses myBSN Anda boleh dinyahaktifkan? Antara sebab-sebabnya:
- Anda cuba log masuk banyak kali tapi tak berjaya.
- Sistem keselamatan BSN detect ada aktiviti mencurigakan.
- Anda sendiri yang minta Safe Switch diaktifkan untuk keselamatan.
Cara Mengaktifkan Semula Akses myBSN Internet Banking
Langkah pertama, Anda kena call Pusat Khidmat Pelanggan BSN. Senang je, dail 1300-88-1900. Pastikan Anda ada maklumat diri yang lengkap untuk proses pengesahan.
Kalau Anda rasa nak jumpa face-to-face, boleh je pergi ke mana-mana cawangan BSN yang berdekatan. Pegawai kat sana akan tolong Anda untuk reaktifkan semula akses myBSN Anda.
Lepas Anda berjaya sahkan identiti sama ada melalui telefon atau kat cawangan BSN, Anda boleh guna balik nama pengguna dan kata laluan myBSN Anda dengan serta-merta. Tak payah tunggu lama-lama!
Kalau Anda tak aktifkan semula akses myBSN lepas guna Safe Switch, duit Anda tetap selamat dalam akaun. Tapi, kami nasihatkan supaya Anda aktifkan balik segera supaya senang nak urus kewangan secara online.
Kalau Anda dapat SMS yang kata Safe Switch dah diaktifkan tapi Anda tak buat apa-apa, cepat-cepat call Pusat Khidmat Pelanggan BSN di 1300-88-1900. Ini penting untuk pastikan akaun Anda selamat daripada sebarang aktiviti penipuan.
Langkah-langkah Pencegahan
Akhir sekali, untuk pastikan akaun myBSN Anda sentiasa selamat, ikut langkah-langkah pencegahan ni:
- Tukar kata laluan secara berkala dan pastikan susah orang nak teka.
- Jangan kongsi nama pengguna dan kata laluan dengan orang lain.
- Sentiasa log keluar lepas guna perbankan online.
- Pasang antivirus dan pastikan komputer atau peranti Anda bebas daripada virus.
Dengan langkah-langkah ni, Anda boleh guna perkhidmatan perbankan online dengan lebih tenang dan selamat.
