Dalam era digital ini, nampaknya tidak lagi musim jika Anda mahu memindahkan wang untuk pergi ke ATM terlebih dahulu. Kerana, hampir semua bank telah mengeluarkan perkhidmatan perbankan internet.
Walaupun Maybank telah melancarkan perkhidmatan secure2u Maybank untuk jangka masa yang panjang, masih ramai yang belum menggunakan perkhidmatan ini kerana kekurangan maklumat yang diterima.
Secure2u adalah perkhidmatan eBanking Maybank untuk transaksi kewangan yang boleh diakses menerusi aplikasi pada telefon pintar dengan sambungan internet supaya pelanggan tidak perlu pergi ke ATM atau bank.
Maybank Secure2u boleh diakses menerusi aplikasi mudah alih pada peranti Android atau iPhone supaya lebih praktikal daripada perbankan internet maybank. Berikut adalah perkhidmatan Secure2u Maybank:
- Maklumat baki akaun
- Pembayaran bil (elektrik, kad kredit, dll.)
- Beli kredit & top up
- Buka akaun serta-merta pada secure2u
- Hantar dan meminta wang, kapan dan di mana sahaja
- Bayar bil dengan rakan dan keluarga
- Tempah penerbangan dan tiket movie
Cara Daftar Secure2u Maybank
Untuk dapat menggunakan layanan secure2u Anda mesti memiliki handphone/smartphone Android/iPhone. Seterusnya ikuti langkah-langkah cara register secure2u Maybank di bawah:
- Sila download App Maybank MY di Google Playstore (Android) atau App Store (iPhone)
- Buka aplikasi Secure2u Maybank
- Baca maklumat yang diterangkan tentang apa itu secure2u, klik Next
- Maklumat tambahan tentang secure verification dan secure TAC, klik Register
- Jika Anda sudah memiliki akaun Maybank2u, sila login menggunakan akaun itu, klik Proceed
- Sila confirm nombor telefon yang digunakan untuk OTP/TAC
- Tunggu beberapa saat, pihak maybank2u akan hantar SMS yang berisi kod registration
- Masukkan kod/PIN on time password yang Anda terima
- Sila isi butiran no kad pengenalan Anda, klik Submit
- Jika berjaya, Anda akan melihat maklumat (You have successfully registered for secure2u), klik Done
Belum memiliki akaun Maybank2u? Cara buat Maybank2u lengkap dengan gambar
Cara Daftar Semula Secure2u Maybank
Jika Anda sudah memiliki nombor baru dan pada saat daftar aplikasi secure2u, kode OTP/PIN di hantar ke nombor telefon lama dan nombor telefon lama tidak Anda guna lagi.
Sila pergi ke cawangan Maybank terdekat, hubungi customer service dan cakap masalah Anda.
Tidak perlu masa lama, customer service akan membaiki masalah Anda. Penyelesaian masalah ini pun berlaku untuk Anda yang mendapat pop up merah (your data has been corrupted, please re-register your secure2u).
Masalah Pada Secure2u Maybank
Jika Anda telah menerima pemberitahuan Secure2u tetapi selepas membukanya, Anda menghadapi skrin kosong, sila ikuti langkah-langkah di bawah:
- Pergi ke Settings telefon pintar Anda
- Cari Maybank App
- Pilih Storage
- Pilih Clear Data
- Buka aplikasi Maybank dan kapal dengan butiran Anda
- Setelah selesai, tap pada menu dan daftar untuk Secure2u
Jika Anda tidak dapat menerima pemberitahuan push dari App Maybank, sila ikuti langkah-langkah berikut:
Untuk telefon Android:
- Pergi ke Settings telefon Android Anda
- Pilih Apps
- Cari App Maybank
- Pilih Notifications
- Pilih untuk Enable atau pilih ON
Untuk iPhone:
- Pergi ke Settings iPhone Anda
- Cari App Maybank
- Pilih Notifications
- Pilih untuk Allow Notification
Dengan menggunakan Secure2u Anda tidak perlu lagi menggunakan penghantaran TAC melalui SMS. Anda hanya perlu tekan butang Approve pada skrin untuk meneruskan transaksi.
Kalau kad atm tidak aktif no telefon pun hilang saya sudah buat online banking, apa perlu saya buat?
Hai Zariq, kami mengesyorkan Anda untuk pergi ke cawangan Bank terdekat untuk membuat kad ATM baharu dan kemaskini no telefon.
Sila bawa juga buku simpanan Maybank dan kad pengenalan untuk proses pengesahan data.
Kad bank saya hilang saya tidak boleh nak tengok no debit kat bank saya nak buat macam mana ye?
Hai Nabila Razali, sekiranya kad ATM hilang. Sila buat kad baru dengan membawa buku simpanan dan kad pengenalan di cawangan Maybank berdekatan.