Digi adalah salah satu pembekal/provider yang paling banyak digunakan di Malaysia. Syarikat telekomunikasi ini menyediakan banyak perkhidmatan yang memberi manfaat kepada penggunanya.
Perkhidmatan yang disediakan antaranya harga internet internet yang berpatutan dengan kelajuan yang stabil dan perkhidmatan lain yang membantu pengguna Digi berkomunikasi menggunakan pembekal ini.
Untuk menggunakan simkad Digi, Anda mesti mengikuti proses pendaftaran sebelum menggunakannya.
Cara aktifkan Digi sebenarnya tidak berbeza dengan pembekal lain. Berikut adalah langkah-langkahnya.
Cara Aktifkan Nombor Digi
Sila ikuti langkah-langkah cara daftar nombor Digi di bawah.
- Pastikan Anda mempunyai sambungan Internet untuk langkah seterusnya (WiFi atau data)
- Imbas QR pada pek atau lawati https://www.digi.com.my/prepaid/ekyc-bm
- Kemudian Imbas SIM Anda.
- Imbas dokumen pengenalan Anda seperti (MyKad, MyTentera, MyPR, My KAS atau Pasport)
- Seterusnya, Ambil gambar selfie Anda.
- Masukkan kad SIM ke dalam telefon Anda untuk lengkapkan proses pengaktifan SIM apabila pendaftaran Anda berjaya.
- Selesai.
Soalan Lazim Digi
Di bawah ini merupakan beberapa soalan lazim yang berkaitan dengan pengaktifan nombor Digi:
1. Apakah dokumen yang diperlukan untuk melengkapkan proses pengaktifan simkad Digi? Adakah saya memerlukan dokumen yang sah dan asli untuk meneruskan proses pendaftaran diri?
Ya, hanya dokumen yang sah dan asli dibenarkan untuk meneruskan proses pendaftaran.
- Kad Pengenalan Malaysia (MyKad)
- Pasport
- ID MyKas
- ID MyTenter
- ID MyPR
2. Apa yang mesti saya lakukan jika saya kehabisan semua upaya percobaan ulang saya?
Silakan mulai ulang proses eKYC/self-registrasi
3. Apakah yang berlaku jika kad pengenalan atau ID saya rosak atau?
- Cip MyKad rosak.
- Lapisan plastik berlamina rosak.
- MyKad nampak pudar.
- Pasport Rosak.Sistem tidak akan dapat menangkap butiran dengan tepat jika ID Anda rosak. Sila hubungi Khidmat Pelanggan Digi di 016 221 1800 untuk bantuan lanjut.
Customer Service Digi kemudiannya akan menasihati jika Anda perlu masuk ke mana-mana Kedai Digi untuk mengaktifkan SIM Anda. Tetapi, jangan risau. Digi Buddy yang mesra akan membantu Anda dengan itu.
4. Macam mana cara tambah nilai Digi?
Sila baca artikel cara topup Digi.
5. Dapatkah saya memindai gambar atau fotokopi KTP saya?
Tidak, Anda diharuskan menggunakan salinan asli ID untuk menyelesaikan proses verifikasi dokumen.
