Pernah dengar tak tentang Citibank Credit Card? Kalau tak pernah, Anda kena tahu yang Citibank ni antara bank terkenal kat Malaysia yang menawarkan kad kredit yang best.
Apa yang buat Citibank Credit Card ni special? Senang je jawabnya, Citibank ni memang terkenal dengan pelbagai ganjaran menarik dan keistimewaan yang Anda boleh dapat bila guna kad kredit diorang.
Yang paling awesome pasal Citibank Credit Card ni, Anda boleh kumpul reward points setiap kali Anda guna kad kredit tu.
Reward points ni boleh Anda tukar dengan pelbagai barang menarik macam voucher beli-beli, tiket penerbangan, atau even cashback.
Macam la kita tak suka duit cashback kan? Lagipun, Citibank ni memang terkenal dengan promosi menarik, jadi Anda sentiasa ada peluang dapat reward dan ganjaran hebat kalau Anda jadi pemegang kad kredit diorang.
Pengalaman Guna Citibank Credit Card Malaysia
Tak kisah la Anda baru nak apply atau dah lama guna kad kredit ni, Anda pasti tertarik nak tahu apa yang best dan tak best pasal penggunaan kad kredit Citibank ni.
Antara pengalaman paling best bila guna Citibank Credit Card ni adalah proses pengesahan pembelian yang pantas dan mudah. Bila Anda guna kad kredit Citibank ni, transaksi Anda akan diluluskan dengan cepat.
Takde la Anda nak bayar kat kaunter, pastu tunggu lama nak tunggu pembayaran tu disahkan. Dalam masa beberapa saat je, dah settle semua. Senang kan? So, Anda tak perlu risau bila guna kad kredit Citibank sebab prosesnya pantas dan memudahkan Anda.
Satu lagi pengalaman best yang Anda boleh dapat bila guna Citibank Credit Card ni adalah perkhidmatan pelanggan yang baik.
Citibank memang terkenal dengan layanan pelanggan yang cekap dan mesra pelanggan. Jadi, kalau Anda ada sebarang masalah atau pertanyaan pasal kad kredit, boleh je contact diorang.
Mesti diorang akan bantu Anda dengan sepenuh hati. Ada je testimonial pelanggan yang puji cara diorang handle masalah dan pertanyaan, so Anda boleh rasa yakin dan selesa nak guna kad kredit Citibank ni.
Kelayakan Dokumen untuk Apply Credit Card
Nak apply kad kredit memang kena ada dokumen yang lengkap dan sah. Tapi jangan risau, proses apply kad kredit Citibank ni takde la susah sangat.
Biasanya, dokumen yang Anda perlukan untuk apply kad kredit Citibank adalah:
- Kad Pengenalan (IC): Dokumen asas yang wajib ada untuk mengesahkan identiti Anda. Pastikan IC Anda sah dan masih berkuat kuasa.
- Slip Gaji atau Penyata Bank: Dokumen ni penting untuk membuktikan pendapatan Anda. Citibank akan memeriksa pendapatan Anda untuk menentukan kelayakan Anda dalam membayar balik hutang kad kredit. Jadi, pastikan slip gaji atau penyata bank Anda lengkap dan mencukupi.
- Borang Permohonan: Borang permohonan adalah dokumen yang Anda kena isi dengan maklumat peribadi Anda. Pastikan isi borang tu dengan betul dan lengkap. Jangan lupa tandatangan yang sah ya!
- Dokumen Tambahan: Bergantung kepada keperluan dan jenis kad kredit yang Anda apply, Citibank mungkin memerlukan dokumen tambahan seperti penyata kad kredit semasa, surat pengesahan majikan, atau borang pendakwaan pendapatan sendiri. Pastikan Anda semak keperluan dokumen tambahan yang diperlukan sebelum apply kad kredit.
Jadi, Anda bolehlah prepare dokumen-dokumen ni sebelum apply kad kredit Citibank. Pastikan semua dokumen tu sah dan lengkap untuk memudahkan proses permohonan.
Warganegara Malaysia
Ingat, dokumen yang lengkap akan mempercepatkan proses kelulusan permohonan kad kredit Anda.
Pekerja Bergaji
- Salinan MyKad
- Penyata KWSP terkini
- Slip gaji 2 bulan terkini
- Penyata bank 3 bulan
- Borang EA terkini
- Borang BE terkini dengan resit cukai
Bekerja Sendiri
- Salinan MyKad (kedua-dua belah pihak)
- Salinan Borang Pendaftaran Perniagaan
- Borang B terkini beserta resit cukai
*Anda mungkin diminta untuk menyerahkan sebarang nombor dokumen yang disenaraikan di atas. 1 bilangan bulan slip gaji yang diperlukan bergantung kepada jenis pekerjaan pemohon.
Warga Asing
Untuk warga asing, Anda perlu sediakan dokumen berikut:
Pegawai Dagang Bergaji
- Salinan Pasport
- Slip gaji 2 bulan terkini
- Permit kerja sah sekurang-kurangnya satu tahun pada masa permohonan
- Surat Pekerjaan
- 1 bilangan bulan slip gaji yang diperlukan bergantung kepada jenis pekerjaan pemohon
Cara Apply Citibank Credit Card di Cawangan
Nak tau cara apply kad kredit Citibank di kaunter? Jom, kami tunjukkan langkah-langkahnya:
- Langkah 1: Rujuk kepada Laman Web Citibank
Sebelum pergi ke kaunter, eloklah Anda pergi ke laman web Citibank Malaysia untuk mendapatkan maklumat terkini mengenai kad kredit yang ditawarkan.
Boleh je cari maklumat tentang jenis-jenis kad kredit yang ada, ciri-ciri utama setiap kad, dan keistimewaan yang ditawarkan. Cuba cari yang paling sesuai dengan keperluan dan kehendak Anda.
- Langkah 2: Menyediakan Dokumen-dokumen Peribadi
Pastikan Anda menyediakan dokumen-dokumen peribadi yang diperlukan sebelum pergi ke kaunter. Dokumen seperti Kad Pengenalan (IC), slip gaji, penyata bank, dan borang permohonan perlu disiapkan dengan lengkap.
Jangan lupa bawa salinan dokumen-dokumen tersebut serta dokumen tambahan yang diperlukan, jika ada.
- Langkah 3: Pergi ke Kaunter Citibank
Sekarang, masa untuk pergi ke kaunter Citibank terdekat. Elakkan pergi pada waktu puncak untuk mengelakkan antrian yang panjang. Bawa bersama dokumen-dokumen yang telah disediakan.
- Langkah 4: Bertanya kepada Pegawai di Kaunter
Apabila sampai di kaunter, bertanyalah kepada pegawai di sana bahawa Anda ingin memohon kad kredit Citibank. Berikan dokumen-dokumen yang diminta oleh pegawai untuk diproses.
- Langkah 5: Mengisi Borang Permohonan
Biasanya, pegawai di kaunter akan memberikan borang permohonan kad kredit yang perlu diisi.
Pastikan Anda isi dengan betul dan lengkap mengikut arahan yang diberikan. Tandatanganlah borang tersebut dan pastikan semua maklumat yang diberikan adalah sah dan tepat.
- Langkah 6: Menyerahkan Dokumen-dokumen
Selepas mengisi borang permohonan, serahkan dokumen-dokumen yang telah disediakan kepada pegawai di kaunter.
Pastikan semua dokumen itu lengkap dan disusun dengan baik untuk memudahkan proses permohonan.
- Langkah 7: Tunggu Keputusan dan Kelulusan
Setelah menyerahkan dokumen-dokumen, Anda perlu menunggu keputusan dan kelulusan permohonan kad kredit Citibank.
Biasanya, mereka akan memberikan maklumat berkenaan masa yang diambil untuk mengesahkan permohonan Anda. Jika ada sebarang kekurangan atau keperluan tambahan, mereka akan memberitahu Anda.
- Langkah 8: Terima Kad Kredit dan Aktifkan
Jika permohonan Anda diluluskan, Anda akan menerima kad kredit Citibank. Aktifkan kad kredit tersebut mengikut arahan yang diberikan oleh Citibank.
Cara Mohon Kad Kredit Citibank Secara Online
Sila ikuti langkah-langkah cara mohon Kad Kredit Citibank secara online berikut:
- Lawati pautan rasmi Kad Kredit Citibank di https://www.citibank.com.my/
- Pilih Jenis Kad Kredit yang Anda inginkan.
- Klik Apply Now.
- Isikan 4 digit belakang Kad Anda.
- Masukkan Nombor Handphone Anda.
- Masukkan Kod OTP yang dihantar ke nombor handphone Anda.
- Klik Submit & Continue.
- Isikan Maklumat Peribadi Anda secara details.
- Ikuti arahan seterusnya sehingga berjaya.
- Selesai.
Jenis Kad Kredit Citibank
Di bawah ini merupakan jenis Kad Kredit Citibank:
- Citi Cash Back Card dengan Pendapatan Tahunan Minimal RM36,000
- Citi Rewards Card dengan Pendapatan Tahunan Minimal RM60,000
- Citi PremierMiles card dengan Pendapatan Tahunan Minimal RM100,000
- Citi Clear Card dengan Pendapatan Tahunan Minimal RM24,000
- Citi Simplicity+ Card dengan Pendapatan Tahunan Minimal RM24,000
- Lazada Citi Credit Card dengan Pendapatan Tahunan Minimal RM24,000
- Citi Business Platinum Card dengan Pendapatan Tahunan Minimal RM48,000
- Citi Prestige Card dengan Pendapatan Tahunan Minimal RM192,000
Semak Status Permohonan Kad Kredit Citibank
Amat penting untuk Anda tahu bahawa proses permohonan kad kredit boleh mengambil masa sehingga 14 hari bekerja.
Jangan risau, pihak Citibank akan bagitahu Anda berkenaan keputusan permohonan melalui SMS/Email. Anda juga boleh semak status permohonan Anda dengan mudah melalui perkhidmatan Interactive Voice Response (IVR) yang senang digunakan. Cuma tekan nombor yang berikut dan ikut langkah-langkah yang mudah:
- 03-2383 0000 (Kuala Lumpur)
- 04-296 0000 (Penang)
- 07-340 6000 (Johor Bahru)
- 1-800-82-1010 (Sabah dan Sarawak, tanpa kos)
Bila Anda dah tekan nombor tu, pilih bahasa yang Anda nak guna: 1 untuk Bahasa Inggeris, 2 untuk Bahasa Malaysia, atau 3 untuk Bahasa Mandarin.
- Untuk semak status permohonan, Anda boleh cakap “semak status permohonan saya“.
- Bila sistem tanya untuk pengesahan (“Adakah Anda nak semak status permohonan? Tolong cakap ‘ya‘ atau ‘tidak‘.”), Anda jawab “ya“.
- Terakhir, masukkan nombor kad pengenalan Anda yang terdiri daripada 12 digit, dan tekan simbol #.
Itulah makluamt credit card dan cara apply kad kredit Citibank di kaunter ataupun online. Pastikan Anda menyediakan dokumen-dokumen yang diperlukan dan memahami terma dan syarat yang diberikan oleh pihak bank.
